Returpolitik

Er du ikke tilfreds med din ordre? Vi vil naturligvis gerne løse dette hurtigt for dig. Du kan returnere et produkt inden for 14 dage efter modtagelsen. Vores returservice er mulig for produkter, der opfylder følgende betingelser:

• Produktet er komplet, i original stand og ubeskadiget.
• Produktet er i den originale ubeskadigede emballage.

Hvordan kan jeg returnere min ordre?

Send en e-mail til info@tractorbumper.com for at angive, at du ønsker at returnere produktet. Sammen finder vi den mest fordelagtige måde at returnere produktet på.

Hvor lang tid har jeg til at returnere min ordre?

I henhold til fortrydelsesretten har du 14 dage til at ombestemme dig efter modtagelsen af dit produkt. Når du har registreret returneringen, har du yderligere 14 dage til at returnere produktet.

Kan jeg montere produktet på traktoren og derefter returnere det?

Vi kan ikke refundere produkter, der er fjernet fra den originale emballage, 100 %. Især på grund af montering på traktoren og ompakning opstår der altid skader. Efter returneringen vurderer vi, hvad skaden er, og vi reducerer det beløb, du får tilbage, med den værdiforringelse, dette medfører. Værdiforringelsen er mindst 20 % for forsendelser, der er fjernet fra den originale emballage.

Hvad koster det at returnere min ordre?

For returnering af en palle betaler du 160 €. Dette vil blive fratrukket det beløb, du modtager retur fra os.

Hvad sker der, når jeg har returneret min ordre?

Så snart din ordre er modtaget hos os igen, sender vi dig en besked med vores inspektion med hensyn til skader. Vi angiver, hvad reduktionen er, og hvilket beløb vi refunderer. Ved modtagelse af din returnering behandler vi den inden for senest 4 dage.

Hvor lang tid tager det at få en refusion?

Så snart vi har modtaget din forsendelse retur, modtager du købsbeløbet – forsendelsesomkostninger – værdiforringelse inden for senest 10 dage. Vi kan vente med at refundere, indtil vi har modtaget returneringen, eller indtil du har dokumenteret, at du har returneret den. Beløbet vil blive krediteret tilbage til din valgte betalingsmetode.

Hvilke produkter kan jeg ikke returnere?

Dele under et beløb på 30 €.

Mit spørgsmål står ikke på listen

Har du andre kommentarer eller spørgsmål om vores returservice? Kontakt os venligst via kontaktformularen.